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HOME > お客様の声 > お客様の声Vol.01

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※メールでのご回答

●M・N様
女性・50代・日吉在住・主婦
ご利用コース:オーダーメード・ホリスティックオーガニックアロマ
ご来店頻度:月2回
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普段受けているコースの施術技術はいかがでしょうか。
大変満足している
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接客 、サービスはいかがでしょうか。
大変満足している
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
とても落ち着く空間だと思う。
ただ訪店するたび何かが増えているような気がするので
スペースは今現在くらいが個人的には好み。
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お身体について適切なアドバイスはありましたでしょうか。
いつも適切なアドバイスをもらえる
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その他、ご意見・ご感想・お気づきの点などお聞かせ下さい。
プライベートサロンというだけあって顧客サービスは充実している。
自宅近辺でのサロンは有難く、重宝させてもらっている。

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※メールでのご回答

●N・N様
男性・50代・横浜市内在住・事務職
ご利用コース:疲労回復整体・頭ツボなど
ご来店頻度:毎週末
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普段受けているコースの施術技術はいかがでしょうか。
満足
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接客 、サービスはいかがでしょうか。
満足
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
移転前からお世話になっています。
移転後の広さを活かした空間は癒されます。
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お身体について適切なアドバイスはありましたでしょうか。
毎回気づいたことをアドバイスしてもらえる。
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その他、ご意見・ご感想・お気づきの点などお聞かせ下さい。
予約のお願いをメールでしています。
レスポンスの早さに森さんの誠意を感じています。

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※メールでのご回答

●T・R様
女性・30代・都内在住・主婦(ネイリスト)
ご利用コース:オーダーメード(特に頭ツボとハンドリフレ多め)など
ご来店頻度:月2〜3回
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普段受けているコースの施術技術はいかがでしょうか。
その時の疲れ加減や気分でコースを変えています。
どのコースもかなりの技術です。とっても満足です。
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接客 、サービスはいかがでしょうか。
整体師とは思えない爽やかさ!!
よく気が付きます。
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
女子力全開ですね(笑)
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お身体について適切なアドバイスはありましたでしょうか。
ストレッチなど実際にどのタイミングでやるのかまで教えてくれます。
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その他、ご意見・ご感想・お気づきの点などお聞かせ下さい。
日吉の街に詳しく行くたびに美味しいお店情報を教えてもらいます!

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●H・M様
男性・60代・横浜市内在住・会社員
ご利用コース:疲労回復整体・頭ツボなど
ご来店頻度:2ヶ月に1回 
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普段受けているコースの施術技術はいかがでしょうか。
普通
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接客、サービスはいかがでしょうか。
満足
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
満足
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お身体へのアドバイスはいかがでしたでしょうか。
満足
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その他、ご意見、ご感想
力の入れ具合を常に気を付けていてうれしいです。
質問にはていねいに説明してくれるので納得できます。
待合室のアクセサリー類のしゅみがいいと思う。

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※メールでのご回答

●M・M様
女性・30代・川崎市内在住
ご利用コース:オーダーメードケア
ご来店頻度:月に2回 
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普段受けているコースの施術技術はいかがでしょうか。
大変満足
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接客、サービスはいかがでしょうか。
大変満足
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
大変満足
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お身体へのアドバイスはいかがでしたでしょうか。
大変満足
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その他・ご意見・ご感想
とても丁寧で気持ちが良く、時間があっという間に過ぎてしまう。話や準備がメインにならないので、他で聞くような「あまり施術してもらわなかった(もらえなかった)」という事がない。
森さんは物腰柔らかく話されるのがとても良いです。しかも体のつらい所を聞いてくれて、ふだんの姿勢をどのように保つのが良いのかのアドバイスをくれる。また、アロマの匂いが苦手な事を伝えたら人には個人の好みがあります、と聞いてくださり「お店の方針だから」というのを通さず匂いを焚かずに施術してもらったのは本当にありがたい。
店内も清潔感のある空間を保つのはあたり前なのですが良く手入れがゆき届いています。時間のある時は同じ空間なのに見入ってしまいます。愛らしい小物がお気に入りです。
私は腰痛持ちなのですが、痛みのある所を中心 に背骨や首、肩のことまで話してもらいました。また、ホットヨガの事や体の気の流れの事、とてもわかりやすく教えてもらいました。勧めていただいたホットヨガ、家の近くでやっていたので見学に行きました。私でもできそうだったので、思いきってやってみようかと思います。腰痛の事きにかけてくださりありがとうございます。

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●Y・K様
女性・20代・日吉在住・会社員
ご利用コース:ホリスティックオーガニックアロマ・疲労回復整体など
ご来店頻度:月1回
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普段受けていいるコースの施術技術はいかがでしょうか。
大変満足です。
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接客、サービスはいかがでしょうか。
丁寧で大変好感が持てました。
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
上品で非日常的な空間が完成されていると思います。
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お身体について適切なアドバイスはありましたでしょうか。
ありました。
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その他・ご意見・ご感想・お気づきの点などお聞かせください。
森家の良いところ
いい香りがする
施術用のベッドがふかふか

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●T・H様
女性・50代・横浜市内在住・介護職
ご利用コース:疲労回復整体・ハンドリフレなど
ご来店頻度:月1〜2回
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普段受けていいるコースの施術技術はいかがでしょうか。
大変満足
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接客、サービスはいかがでしょうか。
大変満足
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
大変満足
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お身体について適切なアドバイスはいかがでしたでしょうか。
大変満足
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その他・ご意見・ご感想・お気づきの点などお聞かせください。
介護の仕事をしていて腰や肩のこりがひどかったのですが今日疲労回復整体を受けてあのつらかったのがウソのようにスッキリしました。ありがたいです。
また待ち合い室はとてもおしゃれでステキだと思いました。

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●M・K様
女性・40代・日吉在住・会社員
ご利用コース:オーダーメードケア
ご来店頻度:月2回
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普段受けていいるコースの施術技術はいかがでしょうか。
大変満足
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接客、サービスはいかがでしょうか。
大変満足
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
大変満足
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お身体について適切なアドバイスはいかがでしたでしょうか。
大変満足
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その他・ご意見・ご感想・お気づきの点などお聞かせください。
いろいろなサービスや工夫がされていて、いつも満足しています。
これからも今までのようにゆっくりくつろげる森家のサービスを続けて下さい。

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●M・M様
女性・80代・日吉在住・その他
ご利用コース:疲労回復整体・ハンドリフレなど
ご来店頻度:月2〜3回
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普段受けていいるコースの施術技術はいかがでしょうか。
大変満足
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接客、サービスはいかがでしょうか。
大変満足
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
大変満足
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お身体について適切なアドバイスはいかがでしたでしょうか。
大変満足
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その他・ご意見・ご感想・お気づきの点などお聞かせください。
何時も変わる事なく行って下さいますので森さんのお人柄にほれました。時間も充分取り親切にしっかりやって下さるので大満足です。

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※メールでのご回答

●Y・N様
女性・40代・川崎市内在住・ヨガインストラクター
ご利用コース:オーダーメード・ホリスティックオーガニックアロマ
ご来店頻度:月1〜2回
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普段受けていいるコースの施術技術はいかがでしょうか。
大変満足
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接客、サービスはいかがでしょうか。
大変満足
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店内の雰囲気はいかがでしょうか。
大変満足
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お身体について適切なアドバイスはいかがでしたでしょうか。
大変満足
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その他・ご意見・ご感想・お気づきの点などお聞かせください。
身体の状態(今日は疲れ、手の怪我)に合わせて、アロマオイルを選んで下さり、全身トリートメントでデトックスをしてもらいました。その場でブレンドしてもらえてうれしい。頭ツボで睡眠不足と全身のだるさがいやされたようで最高に気持ちよかったです。
またゆっくりと温かく話しを聞いて下さる姿勢が毎回ながらとても快くいやされます。

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